山东：税收专家顾问团 服务到企更贴心

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近日，滨州中建八局人民医院建设有限公司法定代表人王秀顺赶到滨州经开区税务局，送来一面锦旗，感谢该局税收专家顾问团协助解决“流动资金”难题。

像滨州经开区税务局税收专家顾问团一样，活跃在服务纳税人一线的，还有全市171名税收专家顾问组成的53个服务团。搞辅导、谋良策、解难题……他们用精湛的业务能力、为民办税的赤诚情怀，把服务做到了纳税人心坎里，被纳税人称赞为“身边的税收专家”。

签约服务，“服”到实处

税收专家顾问团推行“私人定制服务”，根据企业情况，开出服务清单，由企业甄选服务内容，签订《税收顾问服务协约》，提高针对性。

与山东阳光数码科技有限公司签订服务协议后，滨城区税务局税收专家顾问刘霞、王翠霞2次到这家进入高新培育库的企业开展专项辅导。“税收专家顾问做后盾，我们今年申报高新技术企业信心更足了！”公司法定代表人王立彬表示。据统计，全市税收专家顾问团队累计辅导纳税人1500余户次。

签约服务一方面提供定制服务，另一方面纳入企业内控建设、税收遵从度、财务健全程度，引导企业诚信经营。“税务部门协助我们做了一套企业税收风险提醒指南。我们对照执行，有效防住了涉税风险。”滨化集团财务负责人孔祥金认为，签约服务是税企共赢。

服务项目更明确、服务手段更精准，纳税人口碑相传让“签约服务”广受欢迎。近日，在首批223家企业签约基础上，133家企业主动与税务部门对接，申请签订服务协约。

一企一策，“策”出生机

京博集团是博兴县第一纳税大户，疫情以来国际油价大跌，对企业影响巨大。“税收专家顾问团主动上门，与我们签订‘一对一’服务协议，量身定做服务方案，帮助我们渡过难关。”企业财务负责人张燕说到。

“绘制企业‘族谱图’，为优化财务管理提供方向；指导前置，3次深入绿色化工项目施工现场；对集团所属15家企业精准推送政策……”谈及博兴县税收专家顾问团的“一企一策”服务，张燕“如数家珍”。

这只是滨州税收专家顾问团“一企一策”服务的一个缩影。滨州税收专家顾问团已对接魏桥创业、中裕食品、愉悦家纺等32家大型企业、103家中小企业，提供《“一户一策”服务书》，提出387条税收建议、解决54件困难实事。

创新无尽头，服务无止境。滨州税收专家顾问团还升级开展“一行一策”服务。在阳信县，税收专家顾问团对外来施工企业建立行业性管理机制，严把“立项、开工、施工、竣工”四个环节，精准“画像”，做优服务。目前，全市首批制定的玉米深加工、板材加工、绳网加工等行业模板，被确定为全省税收服务行业管理模板。

牵线搭桥，“搭”出销路

用活税收数据，搭建“信息交换站”，为企业生产找原料、找销路，滨州税收专家顾问团队的务实之举畅通了产业链条，为经济发展注入“税动力”。

山东新华锦商通国际贸易服务有限公司是一家进出口公司，供应商受疫情影响停工。滨城区税务局利用税收数据牵线搭桥，与湖北博信线业有限公司达成合作，购进涤纶纱线42105公斤，金额80万元。

5月12日晚，惠民税收专家顾问团走进淘宝直播间，化身“带货主播”，推广当地优质农副产品，首次2小时直播即收获4789人观看、11.92万次点赞，帮助36种产品完成883笔订单。

无论是畅通产销通道，还是试水直播带货，都是为了发展经济、惠及民生。据统计，全市税收专家顾问团已促成39笔合作，涉及金额3541.4万元。

解困纾难，“纾”活资金

疫情以来，如何周转资金、盘活现金流，成为很多企业的“心头忧”。税收专家顾问团发挥掌握信息多、渠道广优势，为企业牵线搭桥，协助破解融资难题。

滨州裕能化工有限公司是山东省高新技术企业和企业技术中心，今年因产品销售不畅造成资金周转困难。北海税务局税收专家顾问团主动牵线搭桥，协助企业申请了北海经济开发区的金融维稳资金800万元。

针对博兴县飞天电器有限公司产品有销路但扩大产能资金不足问题，博兴县税收专家顾问团及时启动“银税互动”机制。经对接，该公司符合“支持小微企业复工复产专项贷款”相关政策，可申请贷款150万元。

“缓缴税款”也是缓解资金难的有效途径。山东滨阳燃化有限公司受疫情影响生产经营陷入停滞，当月1129.71万元的税款难以短时间筹集。“税务局帮助公司办理了为期3个月的延期缴纳税款”，公司财务负责人宁方勇说。据统计，今年以来，税收专家顾问团辅导企业办理缓缴税款1.49亿元。

一场疫情对经济发展、民生保障、政府治理形成了重大冲击、提出了新挑战。滨州市税务局自觉对标放管服改革要求和纳税缴费人期盼，推出了税收专家顾问等一揽子硬核举措，守好“为民收税”初心，干好“解民忧”实事，积极为“六稳”、“六保”贡献税务力量与智慧。

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