“科技+普惠”双轮驱动助力小微企业发展

“线上申请270万元额度，3天就到账，进货款终于有着落了！”2025年8月11日，库尔勒市九鼎批发市场水产商行老板赵先生看着手机里的贷款到账短信，难掩激动。这是邮储银行巴州分行“科技+普惠”双轮驱动金融服务商圈的真实写照。截至2025年8月末，该行本年累计投放普惠小微贷款8.72亿元，惠及2256户小微企业主及个体工商户，贷款增速达40.9%，为巴州各类商圈里的经营主体发展注入金融“活水”。

从“等客上门”到“主动触达”，服务更温暖

“以前跑银行办贷款要填一堆表格，现在客户经理带着移动展业设备上门，政策讲解、资料录入一次搞定。”在库尔勒市金三角商圈经营服装生意的马女士说。今年以来，邮储银行巴州分行启动“商圈点亮行动”，组织客户经理依托“营销地图”功能，对全州正常经营商户开展“扫街式”走访，主动宣传国家贴息政策及银行手续费减免优惠政策。“我们将服务从网点延伸到市场，累计走访商户超3000户，建立需求台账300余份。”该行零售信贷部负责人介绍，通过“一对一政策解读+定制化产品匹配”，让商户足不出户就能了解“极速贷”“产业贷”“多收多贷”等特色产品，切实解决“融资信息不对称”难题。

从“网点受理”到“移动秒批”，效率更高效

“拿出手机扫码申请，10分钟审批通过，真是太方便了！”和静县某餐饮店主王女士通过邮储银行手机银行办理了64万元“极速贷”，用于旺季食材采购。该行依托移动展业、远程受理等数字化工具，实现贷款申请、审批、放款全流程线上化，最快10分钟即可到账。针对商圈商户“短、小、频、急”的资金需求，邮储银行巴州分行创新推出“随借随还”模式，支持先息后本、等额本息等多种还款方式，授信额度最高达1000万元，担保方式涵盖信用、保证、抵质押等，满足不同商户差异化需求。数据显示，今年以来，该行线上贷款占比提升至65%，平均审批时效较传统模式缩短80%以上。

从“千篇一律”到“量身定制”，滴灌更精准

“水产运输对资金周转要求高，银行根据我的经营流水，给了270万元循环额度，用钱时随时支取，不用不产生利息。”库尔勒九鼎批发市场赵先生的水产商行主营海鲜批发，旺季日均进货量超3吨。该行通过大数据分析其交易流水、信用记录等信息，为其定制“信用+收单数据”授信方案，解决了“旺季资金压力大、淡季资金闲置”的痛点。针对不同商圈特点，该行为巴州各县市核心商圈均制定有专属金融服务方，推出“一商圈一方案”，运用大数据风控能力进行精准画像，为商圈内商户核定更优额度，提供更精准的服务。

普惠金融作为中央金融工作会议确定的“五大篇文章”之一，是金融服务实体经济的重要领域。商圈发展汇聚了大量小微企业主和个体工商户，是扩大就业、拉动内需、推动经济增长的重要力量。在国家提振消费及服务业经营主体贷款贴息政策引导下，邮储银行巴州分行不断创新产品和服务，依托“科技+普惠”双轮驱动，持续加大对批发零售、住宿餐饮、文化旅游、教育培训、健康养老等消费服务行业的信贷投放，助力巴州商圈发展，更好满足消费领域金融需求，切实增强了人民群众的获得感和满足感。

邮储银行巴州分行零售信贷业务分管副行长李梅表示：“下一步，我们将持续深化‘科技+普惠’融合，推进‘首贷户拓展’‘续贷无缝衔接’等专项行动，力争年末普惠小微贷款余额突破12亿元，让更多小微企业和个体工商户在邮储银行的金融滋养下‘点亮’生意、红火生活。”

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